馬麗，女，1964年生人，1983年12月參加工作，中共黨員，現任黑龍江省龍旅出租汽車有限公司辦公室主任，她帶領的辦公室是一支銳意進取，團結協作，勇于創新的團隊，肩負著全公司基礎管理以及系統保障等重要工作。她用自己優異工作業績和良好的精神風貌向人們展示著新時代女性的自尊、自強、自立和自信。
一、巾幗不讓須眉 本職崗位有作為
辦公室的同志都具有較高的政治覺悟，她們立足本職崗位，在各自崗位上時刻牢記自己的使命，在各項工作中從不落后于人后，在辦公室這個集體中，無論是那個崗位，只要是部室的工作，她都搶著干，由于辦公室人手少，工作量大的特殊因素，她發揮引領帶通作用，同辦公室同志充分體現了團結協作精神，遇到各類活動和接待，都積極相互配合做好工作，做到顧全大局、識大體，大家心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望事情辦妥、辦好。特別是在辦公室有一名員工突然休病假的情況下，她帶領部室同志積極工作，努力學習不同崗位的業務知識，不斷在學習中將工作做到好，使得辦公室各項工作得以順利完成。
在她的帶領下，辦公室以公司的經營理念、中心工作、駕駛員的好人好事等為宣傳重點，密切與新聞媒體的聯系互動，做到電視有影、電臺有聲、報紙有名。累計實現媒體正面宣傳358余次，實現了媒體聯動的企業宣傳目標
二、強化政治學習 提高專業素質，不斷完善公司基礎管理，維護企業穩定。
根據集團黨組的統一部署和要求，在公司領導的領導下，她帶領辦公室同志也積極開展學習黨的群眾路線實踐教育活動，緊密結合辦公室實際，通過開展一系列學習和實踐活動，全體同志思想作風、工作作風得到進一步改進。
同時，她非常注重自身業務知識的學習和提高，堅持政策性把握原則性，組織做好員工職稱、工資、調配、退休、檔案管理、評優等工作。對待上訪職工，熱心接待，答疑解惑。在傳統佳節發放節日福利，代表公司走訪慰問老干部，困難職工，送去組織的關懷和溫暖，職工對企業的滿意度不斷提升，維護了企業和諧穩定的大好局面
三、默默無私奉獻 做好保障服務工作
辦公室工作忙，特別是年關歲末，加班加點更是家常便飯，別人在陪家人歡度節日的時候，她卻帶領同志在辦公室通宵達旦的工作，陪伴他們的是窗外的歡聲笑語和房間里計算機鍵盤的敲打聲，愛人照顧不上有怨言，孩子見不到媽媽有怨言。雖然自己心里苦，對家人也有一份愧疚，但她憑借著強烈的工作責任心，協調各種矛盾，努力工作，依然創造出一個個良好工作業績。
自2012年以來，公司每年都組織一次特殊兒童獻愛心活動，她帶領的辦公室作為牽頭部門之一，在6月1日這一天都無法陪同自己的孩子過節，面對自己孩子期待的眼神，他們只能憑借著一個擁抱或一個吻來撫慰自己孩子當下的心情，然后毫無怨言的投身入工作中。
2014年，由于天鵝大項目的啟動，根據旅游集團的統一部署和安排，龍旅公司搬遷新址，為了解決職工就餐問題，公司成立職工食堂，她帶領辦公室同志利用2天休息時間，對職工食堂進行了衛生清理、座椅擺放，餐廳布置等工作，如期完成了職工正常就餐的基礎保障工作。為公司職工改善辦公環境做出了積極的貢獻。
公司永和街家屬樓始建于80年代初，歷經30余年，該樓房屋公共設施陳舊,從未進行過大修，設備、設施及管線嚴重老化。尤其是供熱鍋爐已超使用年限，近兩年一直處于勉強運行使用的狀態，供暖安全隱患大，時常還出現供熱不達標等問題，面對供熱不達標、住戶不滿意頻繁上訪等問題，一方面她帶領辦公室女同志利用下班時間，實地到家屬樓逐家逐戶進行登記、安撫工作，一方面積極爭取市委市政府等有關方面的支持和幫助。最終，于2014年入冬前，實現了家屬樓并入集中供暖，有效解決了困擾公司多年的家屬樓供暖安全隱患大、供熱不達標、住戶不滿意頻繁上訪等問題，并保留下了80余平米鍋爐房自用，沒有依慣例轉化為熱力公司的換熱站，維護了公司利益。
“自尊使你高雅；自信使你堅強；自立使你自由；自強使你奮發……”秉承著這樣的信念，她帶領辦公室同志決心用過硬的業務知識和進取的工作作風，在平凡的崗位上勤懇努力，踏實工作，撐起部門工作的半邊天，為公司又快又好的發展貢獻出自己的力量！ |
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